Política de Privacidade

1. Introdução

A WMH Contabilidade respeita sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Nosso site foi desenvolvido com foco na privacidade. Coletamos apenas as informações estritamente necessárias:

2.1 Informações Fornecidas Voluntariamente

• Nome e dados de contato quando você nos envia mensagens
• Informações compartilhadas via WhatsApp ou e-mail
• Dados fornecidos durante consultas sobre nossos serviços

2.2 Informações NÃO Coletadas

• Não utilizamos Google Analytics ou ferramentas de rastreamento
• Não instalamos cookies de monitoramento
• Não coletamos dados de navegação automaticamente
• Não utilizamos pixels de rastreamento ou ferramentas similares

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para:

• Responder às suas solicitações de contato
• Fornecer informações sobre nossos serviços contábeis
• Elaborar propostas comerciais quando solicitado
• Prestar serviços contábeis conforme contrato específico
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Consentimento: Quando você nos fornece informações voluntariamente
• Execução de contrato: Para prestação de serviços contábeis
• Legítimo interesse: Para responder solicitações de informações
• Cumprimento de obrigação legal: Conforme exigências do CFC e Receita Federal

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para prestação de serviços contábeis (órgãos governamentais)
• Por determinação legal ou judicial
• Com seu consentimento expresso
• Para proteção de direitos, propriedade ou segurança

6. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações:

• Armazenamento em servidores seguros com criptografia
• Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
• Backup regular e seguro dos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

• Dados de contato: Até que você solicite a exclusão
• Dados contratuais: Conforme prazos legais de guarda contábil
• Dados fiscais: Conforme exigências da Receita Federal
• Comunicações: Por período razoável para referência

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Revogação: Retirar o consentimento a qualquer momento
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento básico, como:

• Cookies de sessão para navegação
• Cookies de preferência de idioma
• Cookies de segurança

Não utilizamos: Cookies de rastreamento, analytics, publicidade ou marketing.

10. Links Externos

Nosso site contém links para redes sociais e plataformas parceiras. Esta política de privacidade não se aplica a sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são direcionados a adultos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso não fique satisfeito com nossas respostas, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site: www.gov.br/anpd

15. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: